感動服務案例 | 無微不至服務壽宴 留下感動難忘瞬間
本期感動服務案例人物
水席園旗艦店 ----- 潘文靜2月8號，也是農歷的小年，中午在金鑲玉是位老母親過壽，得知以后，我們就開始布置房間，掛壽圖。過壽母親的兒子也是親力親為，想和我們一起為母親過個難忘的生日，于是我們就商量，打算給老母親準備一個驚喜。
在壽宴開始后，我們幾個主管和郭總就悄悄進入房間，一起為老母唱了一首《母親》，隨后，準備的長壽面如約而至，這位孝順的兒子，在母親生日當天親手給母親做了一碗長壽面?？匆娺@位母親臉上洋溢著幸福，高興，我們的心里也很開心。
隨后，我們又給客人全家拍了一張全家福，又跑到打印店，把照片打印了好幾張，給了每人一張，一塊把這個美好的記憶存留起來。
飯后，母親的兒子和她一直夸在這用餐就像在家里一樣。我說：“為您服務也是我們的榮幸”。客人滿意，我非常開心。生活中有很多動人的時刻，我們要用心感受和留存。我也很榮幸在這樣的場面中出現(xiàn)過。
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