本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

水席園旗艦店 

9月28日，洛陽(yáng)水席園旗艦店收到北京客人的感謝信。

信中說(shuō)：“我們是老客戶了，昨晚在張麗娟幫忙訂的水席園就餐，餐后由于匆忙造成車門(mén)未鎖。水席園的保安，服務(wù)細(xì)心周到，及時(shí)通知了我們，并保護(hù)了我們車上的所有禮品、手機(jī)、證件、現(xiàn)金沒(méi)受到絲毫的損失！”   

“作為外地客人，我們一行為此特表示***誠(chéng)摯的感謝！為洛陽(yáng)餐旅點(diǎn)贊，不愧為洛陽(yáng)的楷模，為洛陽(yáng)爭(zhēng)了光！為洛陽(yáng)水席園及張麗娟經(jīng)理點(diǎn)贊，為水席園保安點(diǎn)贊。后打聽(tīng)到他叫王輝,請(qǐng)集團(tuán)給予表?yè)P(yáng)！北京聚龍股份周總經(jīng)理，老客戶張孝堂”。

受到表?yè)P(yáng)的張麗娟和王輝表示，客人的表?yè)P(yáng)是鼓勵(lì)更是鞭策，今后會(huì)再接再厲，努力為客人提供***好的服務(wù)。

以上信息來(lái)源于洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)官網(wǎng)：xogame.net